Support technique par formulaire e-mail

Si un problème/défaut survient pendant l'utilisation de votre appareil, veuillez d'abord consulter le chapitre "Dépannage" de votre manuel. Si l'erreur ne peut être corrigée, vous pouvez soit consulter notre support technique pendant les heures de bureau normales par e-mail ou remplir ce formulaire.

Veuillez décrire votre erreur ou les conditions dans lesquelles elle se produit de la manière la plus précise possible.

Pour pouvoir bénéficier de notre support, votre produit DTM Print doit être enregistré chez nous !

Prénom : Nom : Société : Rue : Code postal : Ville : Pays : E-mail : Téléphone : Produit : Numéro de série : Driver d'imprimante : Système d'exploitation : Software : Veuillez décrire votre problème : Veuillez décrire ce que vous avez tenté pour remédier à ce problème (limite de 1000 caractères) :

Veuillez envoyer le rapport d'assistance technique (facultatif).

Télécharger le générateur de rapport PC

Télécharger le générateur de rapports Mac

Veuillez envoyer le fichier du rapport de support technique par e-mail à DTM Print Support.

Déclarations de confidentialité des données

Accord:
Je suis d'accord pour que DTM Print GmbH stocke et utilise mes données personnelles pour le traitement de la demande de produit/échantillon. Si nécessaire pour répondre à ma demande, mes données seront transmises à un partenaire DTM autorisé pour prise de contact.
Je peux révoquer ce consentement à tout moment par e-mail à opt-out@dtm-print.eu.

Consentement:
Je suis d'accord pour que DTM Print GmbH m'informe sur les nouvelles, les événements et les offres de DTM Print par e-mail (également par courrier en cas de demandes d'échantillons). Aucune donnée ne sera divulguée à des tiers.
Le consentement peut être révoqué à tout moment avec effet pour l'avenir par e-mail à opt-out@dtm-print.eu ou à la fin de chaque e-mail.